Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Amapala GmbH
Marktplatz 5 34576 Homberg (Efze)
Deutschland
E-Mail: info@amapala.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Die Rücksendung hat an die oben genannte Adresse zu erfolgen.
Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
• die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre
Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies gilt insbesondere für geöffnete, entkorkte oder bereits probierte Weinflaschen.
Rückgabebedingungen (Home Berg Shop)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gelten folgende Bedingungen:
1. Rückgabe nur bei ungeöffneten Produkten
Wir akzeptieren Rücksendungen ausschließlich für:
• original verschlossene Weinflaschen
• unbeschädigte Etiketten und Kapseln
• vollständige Originalverpackung (inkl. Versandkarton)
2. Ausschluss der Rückgabe
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
• geöffnete oder entkorkte Flaschen
• verkostete oder angebrochene Produkte
• beschädigte oder unvollständige Ware durch unsachgemäße Handhabung
3. Verpackungspflicht
Die Rücksendung muss in der originalen Versandverpackung (Weinkarton) erfolgen, um Transportschäden zu vermeiden.
4. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Der Kunde organisiert den Rückversand eigenständig (z. B. DHL Paket).
5. Prüfung und Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.
Jugendschutzgesetz
Der Verkauf und die Lieferung alkoholischer Getränke erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Mit dem Betreten unseres Onlineshops sowie mit dem Abschluss einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und zum Kauf alkoholischer Getränke berechtigt sind.
Altersverifikation
Zur Einhaltung des Jugendschutzgesetzes erfolgt die Lieferung ausschließlich mit einer Altersprüfung durch den Zustelldienst (DHL Alterssichtprüfung 18+).
Die Übergabe der Ware erfolgt nur an die bestellende Person oder an eine nachweislich volljährige empfangsberechtigte Person.
Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Eine Weitergabe von alkoholischen Produkten an Minderjährige ist untersagt.
Hinweis
Sollten Zweifel am Alter bestehen, kann die Übergabe der Sendung durch den Zusteller verweigert werden.